Politika privatnosti

Ko upravlja podacima

MotoPlace je platforma za moto oglase, garažu, poruke, događaje i poslovne profile. Za pitanja o privatnosti, ostvarivanje prava ili prijavu problema koristi javnu stranicu Podrška. Podaci registrovanog operatera i dodatni kontakt podaci biće objavljeni prije produkcijskog pokretanja komercijalnih usluga.

Podaci koje prikupljamo

• Podaci naloga: ime, prezime, korisničko ime, email, telefon, lokacija, opis profila i status potvrde emaila.
• Sadržaj koji korisnik unosi: oglasi, fotografije, poruke, favoriti, događaji, garaža, servisna evidencija i poslovni profili.
• Podaci o korištenju: bodovi, XP, Loyalty pogodnosti, aktivacije, promocije i istorija transakcija.
• Tehnički i sigurnosni podaci: IP adresa, tip uređaja, zapisi grešaka, vrijeme pristupa i sigurnosni događaji.
• Dozvole uređaja koriste se samo kada korisnik pokrene povezanu funkciju, na primjer izbor fotografije ili obavještenja.

Zašto koristimo podatke

• Kreiranje i zaštita naloga, prijava, potvrda emaila i vraćanje pristupa nalogu.
• Objavljivanje oglasa i profila te omogućavanje poruka, favorita, garaže, događaja i drugih traženih funkcija.
• Obračun bodova, paketa, promocija, poslovnih pogodnosti i Loyalty pogodnosti.
• Sprečavanje prevara, neželjenog sadržaja, zloupotrebe i sigurnosnih incidenata.
• Odgovaranje na upite podršci i unapređivanje stabilnosti usluge.
• Ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih i regulatornih obaveza kada se primjenjuju.

Pravni osnov obrade

Podatke obrađujemo kada je to potrebno za pružanje ugovorene usluge, na osnovu pristanka za opcionalne funkcije, radi legitimnog interesa zaštite i unapređenja platforme te radi ispunjavanja zakonskih obaveza. Pristanak je moguće povući, ali to ne utiče na zakonitost ranije obrade.

Javni sadržaj i dijeljenje podataka

Podaci koje korisnik označi ili objavi kao javne mogu biti vidljivi drugim posjetiocima. Privatne poruke nisu javne. Podatke ne prodajemo. Ograničene podatke možemo dijeliti sa pouzdanim pružaocima hostinga, emaila, pohrane, sigurnosti i naplate, isključivo radi rada MotoPlace usluge, kao i nadležnim organima kada je to zakonski obavezno.

Čuvanje i brisanje

Podatke čuvamo dok je nalog aktivan i onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu obrade. Korisnik može pokrenuti trajno brisanje kroz Podešavanja ili javnu stranicu za brisanje naloga. Određeni finansijski, sigurnosni ili dokazni zapisi mogu biti zadržani u minimalnom obimu kada to zahtijeva zakon ili zaštita pravnih zahtjeva, uz uklanjanje direktnih identifikatora gdje je moguće. Sigurnosne kopije brišu se kroz redovan ciklus čuvanja.

Prava korisnika

• Pristup svojim ličnim podacima i informacija o obradi.
• Ispravka netačnih ili nepotpunih podataka.
• Brisanje, ograničenje obrade ili prigovor kada su ispunjeni zakonski uslovi.
• Prenosivost podataka kada se primjenjuje.
• Povlačenje pristanka za opcionalnu obradu.
• Podnošenje prigovora Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

Sigurnost i djeca

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacione mjere zaštite, uključujući kontrolu pristupa, autentifikaciju i evidenciju sigurnosnih događaja. Nijedan sistem nije potpuno bez rizika, zato korisnik treba čuvati lozinku i odmah prijaviti sumnjivu aktivnost.

MotoPlace nije namijenjen djeci. Osobe koje nemaju punu poslovnu sposobnost mogu koristiti uslugu samo uz saglasnost i nadzor roditelja ili zakonskog staratelja, kada je to dozvoljeno zakonom.

Promjene politike

Ovu politiku možemo ažurirati kada se promijene funkcije, propisi ili način obrade. Datum posljednjeg ažuriranja uvijek je naveden na vrhu stranice, a o važnim promjenama možemo obavijestiti korisnike unutar platforme.